Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un servicio destacado y un ambiente familiar. Sin embargo, la calidad de la comida es inconsistente, con quejas sobre el sabor y la presentación. Las promociones no siempre se cumplen y el servicio a domicilio ha sido problemático. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del pollo y consideran que el lugar tiene potencial.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoCon EstacionamientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos AsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el pollo es sabroso y jugoso, mientras que otros se quejan de que el pollo llega frío, quemado o crudo. También hay comentarios sobre la falta de algunos elementos del menú y la decepción con el sabor de la salsa y otros acompañamientos. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay áreas que necesitan mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, cumpliendo con normas de sanidad. Sin embargo, hay menciones de problemas como la falta de estacionamiento y la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia general. La ubicación también ha sido valorada positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados módicos y hay promociones como el 2x1, pero algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que no siempre cumplen con las promociones anunciadas. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la calidad de la comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido destacado como excelente por muchos, con atención rápida y amable. Sin embargo, también hay quejas sobre la atención al cliente, con algunos empleados que parecen desinteresados. El servicio a domicilio ha sido un punto crítico, con retrasos y entregas incompletas en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia del pollo.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que las promociones se cumplan.
Mejorar el servicio a domicilio para evitar retrasos.
Atender los problemas de higiene mencionados.
Conclusión
El restaurante tiene un buen servicio y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
