Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2025
Origen 1437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por su pollo y servicio. Los clientes destacan el sabor y la frescura de los platillos, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio a domicilio y algunos aspectos del servicio al cliente. Las promociones son un gran atractivo, y el ambiente es adecuado para familias.
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MexicanaAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su sabor, siendo considerado el mejor en el estado. Los platillos son variados y se destacan las quesadillas, nopalitos asados y papas fritas. Muchos clientes mencionan que el pollo es jugoso, bien dorado y fresco. Las salsas son hechas al día, aunque algunas no cumplen con las expectativas. Las promociones, especialmente los miércoles, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un área de juegos para niños. La limpieza del lugar es destacada, y la música de fondo es adecuada para la convivencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para comer en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Las promociones son bien valoradas, especialmente las que ofrecen pollo gratis con la compra de complementos. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño del pollo y la necesidad de más opciones en las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Los meseros son descritos como atentos y serviciales. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es lento y a veces trae pedidos fríos. Algunos clientes también mencionan que el servicio al cliente podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar entregas tardías y frías.
Aumentar la variedad y tamaño de las promociones ofrecidas.
Asegurarse de que las salsas y acompañamientos sean consistentes en calidad.
Considerar la posibilidad de ofrecer tortillas hechas a mano nuevamente.
Atender las quejas sobre el trato a empleados para mejorar el ambiente laboral.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su excelente pollo y servicio, aunque hay áreas de mejora en el servicio a domicilio y en la atención al cliente.
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