Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una percepción negativa del restaurante, destacando problemas con el servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian el sabor de los pollos, muchos otros reportan experiencias decepcionantes, incluyendo alimentos crudos o fríos y un servicio al cliente deficiente. Las quejas sobre la actitud del personal son comunes, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos Asados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como ricos, aunque algunos clientes mencionan que están secos o crudos. Hay comentarios positivos sobre el sabor y la calidad, pero también hay quejas sobre la presentación y la temperatura de los alimentos. Algunos clientes destacan que los pollos son jugosos y tiernos, mientras que otros mencionan que han perdido calidad y tamaño.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y organización. Muchos comentarios mencionan que el lugar se ve sucio y que hay problemas con el estacionamiento. La experiencia general del ambiente no es positiva, con quejas sobre la falta de atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de los productos en relación al precio. Algunos clientes mencionan promociones, pero otros sienten que no se respetan o que han subido los precios sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la actitud grosera del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo problemas con la entrega y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y en buenas condiciones.
Revisar la calidad y el tamaño de las porciones ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre el sabor de los pollos, la mayoría de las opiniones son negativas y sugieren que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
