Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención al cliente, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente y la calidad de la comida en algunas sucursales. Las promociones son apreciadas, pero algunos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosAntojitosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como delicioso y bien cocinado, con menciones de que es sabroso y tiene buen sabor. Algunos clientes destacan la variedad de platillos, incluyendo antojitos como quesadillas y papas. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo, seco o frío en algunas ocasiones. También se menciona que los pollos han disminuido de tamaño y que en ocasiones están demasiado salados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y moderno, con buenas instalaciones. Sin embargo, hay menciones de que puede hacer calor dentro del local. La limpieza es un punto positivo, aunque algunos clientes han reportado problemas con la higiene en ciertas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Se mencionan buenas promociones, pero también quejas sobre la falta de información sobre ellas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben porciones pequeñas o productos de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, especialmente de ciertos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas sucursales, incluyendo groserías y problemas con pedidos a domicilio. La atención al cliente parece ser un punto fuerte en general, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios.
Aumentar la atención al cliente en sucursales con problemas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Informar mejor sobre las promociones disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y servicio, pero necesita mejorar en la calidad y consistencia de sus productos, así como en la atención al cliente en algunas sucursales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
