Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 956 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención del personal, otros se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Las opiniones sobre los precios también varían, con algunos considerándolos justos y otros opinando que son altos para la calidad ofrecida. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el pollo es muy rico y tiene buen sabor, especialmente el pollo a la leña. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo seco, mal cocido y guarniciones en mal estado. Las hamburguesas son criticadas por ser frías y desabridas. En general, la comida parece no cumplir con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que se consideran desgastadas. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso, pero otros sienten que no es lo suficientemente cómodo o bien mantenido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos y que vale la pena por el sabor del pollo. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también críticas sobre porciones pequeñas y calidad deficiente en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y desatento. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en servir los alimentos. En general, el servicio parece necesitar mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y las guarniciones.
Aumentar la atención y rapidez del servicio al cliente.
Mantener las instalaciones más limpias y en mejor estado.
Revisar los precios en relación con la calidad de los alimentos.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean precisos y se cumplan.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y ambiente familiar, pero necesita realizar mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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