Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo y quesadillas, aunque la atención al cliente y la limpieza son áreas de mejora. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, pero hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y la consistencia en la cocción del pollo. El ambiente es familiar y adecuado para llevar.
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MexicanaAsadosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como delicioso, jugoso y bien preparado. Las quesadillas también son muy apreciadas, aunque algunas críticas mencionan que las tortillas son gruesas. Hay comentarios sobre el sabor tradicional y la calidad de los ingredientes, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el pollo crudo o mal cocido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para familias, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de sombra para quienes esperan en fila. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio debido al uso de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que el costo ha aumentado. Hay menciones de que la comida es solo para llevar, lo que puede influir en la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio rápido y amable, pero también hay quejas sobre la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Incrementar la cantidad de tortillas que se ofrecen con las órdenes.
Mantener el área de espera más limpia y con sombra.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y quesadillas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de la calidad de la comida.
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