Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo y las quesadillas, recibe buenos comentarios, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay preocupaciones sobre la higiene del personal. En general, los clientes valoran la relación calidad-precio, pero la experiencia puede variar significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado sabroso, aunque algunos mencionan que puede estar un poco pasado de asado o seco. Las quesadillas son bien valoradas y se destacan por su tamaño y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos como las papas fritas y el chilorio, que presentaron problemas de cocción y calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. Hay ventiladores que ayudan a mitigar el calor, y se considera un ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente y la higiene del personal son puntos de preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, especialmente por el pollo y las quesadillas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de guarniciones y la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención rápida, mientras que otros reportan mal servicio, personal grosero y falta de atención. La actitud de algunos empleados, especialmente de las cajeras, es criticada por ser déspota o desinteresada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y cocción adecuada de todos los platillos.
Mantener la limpieza e higiene del personal en todo momento.
Ofrecer una mayor variedad de guarniciones y platillos.
Reducir el ruido y mejorar la experiencia del cliente en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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