Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 915 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar, pero hay problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes disfrutan de la comida, pero sugieren mejoras en el servicio y el mantenimiento del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo jugoso y bien presentado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como jitomate agrio y papas mal servidas. Las ensaladas son frescas y hay buena variedad. Algunos platos, como el chorizo, no son recomendados por su calidad. En general, la comida es considerada rica y adecuada para disfrutar en familia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación, especialmente en el área de juegos para niños. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y que a veces hay olores desagradables. La limpieza es un punto de preocupación, con mesas y baños que a veces no están en las mejores condiciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de buenas porciones y un ambiente familiar que hace que la experiencia valga la pena. Sin embargo, algunos clientes consideran que el servicio lento afecta la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que las meseras son amables, pero hay quejas sobre la falta de organización y la necesidad de recordarles los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza en mesas y baños.
Aumentar la ventilación en el área de juegos infantiles.
Considerar la posibilidad de un sistema de pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
