Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 815 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su sabor y variedad de platillos, especialmente el pollo. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía entre excelente y deficiente. La calidad del pollo y los tiempos de espera son puntos de mejora. La atmósfera es familiar, pero el lugar necesita atención en mantenimiento y limpieza.
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Valoración de la Cocina
Excelente sabor y variedad de platillos, especialmente el pollo asado y a la parrilla. Se ofrecen guarniciones como ensalada, arroz, frijoles, papas fritas y postres. Algunos comentarios mencionan que el pollo puede estar seco o crudo en ocasiones, pero en general, el sabor es muy apreciado. También se destacan las tortillas de comal hechas a mano y el pollo chiltepin.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero algunos comentarios indican que necesita mantenimiento y remodelación. La atmósfera es tranquila y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar se ve descuidado y anticuado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones como los jueves. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de las porciones. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad del pollo en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes mencionan atención excelente y rápida, mientras que otros reportan tiempos de espera largos y mala atención de algunos empleados. Hay comentarios sobre la cordialidad del personal, pero también se mencionan experiencias negativas con el trato al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega y servicio al cliente.
Realizar mantenimiento y limpieza en el local.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de las porciones en relación al precio.
Ofrecer más opciones de bebidas y guarniciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y variedad en su menú, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.