Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pollo y la comida en general, destacando su sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La falta de estacionamiento y el ambiente caluroso también son puntos negativos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollos al carbón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como delicioso y sabroso en varias reseñas. Algunos clientes destacan la calidad del pollo al carbón y las tortillas recién preparadas. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo y sobrecocido, así como la falta de variedad en salsas y acompañamientos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. También se menciona la falta de estacionamiento propio, lo que puede ser un inconveniente para los clientes. En general, el ambiente es acogedor, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a los paquetes familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que los precios han aumentado sin que la calidad haya mejorado. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan buena atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud del personal. Hay menciones de errores en los pedidos y falta de atención a los detalles. En general, el servicio no es consistente y hay espacio para mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad en la entrega de alimentos.
Revisar la calidad del pollo y otros platillos.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Ofrecer más variedad en salsas y acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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