Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 414 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza deja que desear. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsadero
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones de pollo delicioso y buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo frío, demasiado salado o picante, y arroz crudo. Algunos clientes extrañan salsas anteriores y mencionan que el pollo es pequeño. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene en el lugar. Algunos clientes mencionan que el establecimiento está sucio y que no se siguen las normas de higiene adecuadas. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente relajante y la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no valen la pena debido a las porciones pequeñas y la calidad inconsistente. Se mencionan promociones, pero también que han aumentado los precios. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan mala atención y desorganización, especialmente en días de alta demanda. Hay quejas sobre la falta de respuesta a pedidos y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y otros platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener una mejor limpieza e higiene en el establecimiento.
Revisar la consistencia de las porciones y precios.
Atender las quejas sobre la facturación y pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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