Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen sabor en sus platillos, especialmente en el pollo asado. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención y la facturación. Los precios son considerados altos, pero muchos clientes creen que la calidad de la comida lo compensa. El ambiente es limpio, aunque puede ser ruidoso y concurrido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como sabroso y bien cocido, con buena variedad de salsas y tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre el frijol charro y el tamaño del pollo, que algunos consideran pequeño. La comida es considerada rica y de buena calidad, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el queso fundido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay menciones de que puede estar muy concurrido, especialmente en horas pico. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la infraestructura, como en el caso de un baño en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con otros lugares similares, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Las promociones son bien recibidas, aunque hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que la atención es rápida y amable, pero hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en promociones y en la facturación. Algunos clientes reportan que el personal es grosero y que hay problemas para contactar al restaurante por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en promociones y facturación.
Actualizar la información de contacto y opciones de pago en el sitio web.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo y complementos.
Atender las quejas sobre la infraestructura, como los baños.
Considerar opciones de servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de su infraestructura. A pesar de los precios altos, muchos clientes consideran que vale la pena por la calidad de los platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
