Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo sabroso y bien valorado, aunque el servicio presenta problemas de atención y lentitud. Los precios son razonables, especialmente en promociones, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. El ambiente es familiar y limpio, aunque el lugar es considerado viejo por algunos.
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MexicanaComida rápidaAsado Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y tiene buen sabor. Las tortillas de maíz son muy sabrosas. Hay comentarios sobre la calidad del pollo, que a veces es jugoso y otras veces seco. Las flautas y quesadillas también son bien valoradas. En general, la comida es considerada rica y económica, aunque algunos mencionan que los acompañamientos no son buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, con aire acondicionado y un lugar limpio. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es viejo y no muy atractivo. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay críticas sobre la higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente en promociones como los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Se menciona que el paquete familiar tiene buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay opiniones divididas, con algunos comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez, mientras que otros mencionan mala atención y lentitud. Se reporta que el servicio para llevar es muy lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Acelerar el servicio para llevar.
Mantener la calidad del pollo en todas las sucursales.
Revisar la calidad de los acompañamientos.
Actualizar el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su comida, especialmente el pollo, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.