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Última actualización 10/10/2024
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4.000

Basado en 171 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 140 en 506 en Celaya

Nº 4 de 15 Restaurante especializado en pollo en Celaya

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1714.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/04/2025
Origen 171 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son inconsistentes. Los precios son considerados altos por muchos, y el ambiente del lugar no es muy acogedor. A pesar de las críticas, algunos clientes destacan la buena atención y la calidad de la comida, lo que sugiere que hay potencial para mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pollo es muy rico y fresco, aunque algunos mencionan que los frijoles estaban pasados. La comida es considerada deliciosa y mantiene un buen sabor tradicional. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la arrachera que estaba quemada por fuera y congelada por dentro. En general, la comida es bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos casos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como triste y solitario, con falta de música y entretenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio y descuidado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es confortable y adecuado para comer, aunque con un mobiliario un poco maltratado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un punto de controversia. Muchos consideran que son elevados en comparación con otras sucursales de la misma franquicia. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar tanto por la comida, mientras que otros creen que la calidad justifica el costo. Hay promociones, pero en general, se percibe que los precios son altos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Algunos destacan la buena atención, pero otros critican la actitud grosera de algunos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar.

Aumentar el personal para reducir tiempos de espera.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.

Considerar ajustar los precios para ser más competitivos.

Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente el pollo, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Celaya

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4.100

922 Opiniones

location-iconBoulevard Adolfo López Mateos Poniente No. 553
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de pollo asado y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAsadosFamiliar
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4.200

71 Opiniones

location-iconAv El Sauz
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaComida rápida
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3.700

43 Opiniones

location-iconCalle Alvaro Obregon 401, Celaya, Guanajuato, Mexico
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Suave y jugoso el pollo que me tocó. Rico. No seco ni quemado. En su punto.

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4.500

425 Opiniones

location-icon38060, Laguna Madre 101
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaAsadosCarnePolloComida para llevar
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconMargarita 71A, Celaya, Guanajuato, Mexico
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