Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 485 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo y las tortillas. El servicio es valorado positivamente, aunque hay críticas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y limpio, pero algunos consideran que necesita modernización. Las quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar.
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MexicanaPolloAsadoTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón, pollo fresco y rico, y tortillas hechas a mano. Los clientes destacan el pollo al carbón y las quesadillas gigantes. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño del pollo y la calidad de algunos platillos como las flautas, que han decepcionado a algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y familiar, con un área infantil. Sin embargo, hay críticas sobre la necesidad de modernizar el lugar y mejorar la limpieza en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tradicional, pero otros lo consideran sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones, especialmente del pollo, que algunos consideran pequeño en relación al precio. A pesar de esto, hay menciones de buenas ofertas como el paquete familiar. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención a los detalles, como la entrega de servilletas y sal. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la limpieza del local y modernizar el ambiente.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Ofrecer un mejor valor por el precio.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y en la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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