Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el pollo, es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la atención al cliente. El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para comer, especialmente en viajes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoA pie de carreteraInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaPollosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como muy rico, fresco y con buen sazón. Los clientes destacan la calidad de los productos, aunque algunos mencionan que el pollo puede estar seco y que la masa de las quesadillas no es de maíz original. La comida es considerada buena y sana, con opciones como quesadillas y hamburguesas de pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en las salsas y guarniciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede verse afectado por el comportamiento del personal. Se destaca que es un buen lugar para comer, especialmente si se está de paso. Sin embargo, hay quejas sobre el mantenimiento y la falta de atención a los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la comida es buena y a buen precio. Se mencionan que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú. En general, hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, descortés y que a menudo no atienden a los clientes de manera adecuada. Algunos clientes también mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de salsas y guarniciones disponibles.
Revisar la calidad del pollo y otros platillos ofrecidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
