Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida, especialmente el pollo, es bien valorada por su sabor, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad en algunas ocasiones. El servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la atención al cliente. Los precios son accesibles y hay buenas promociones, lo que hace que muchos clientes consideren que vale la pena la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como rico y jugoso, con buen sabor. Algunos comentarios mencionan que las flautas son sabrosas y que las tortillas de maíz son deliciosas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la higiene, ya que se reportó un incidente con un pedazo de fibra metálica en la comida. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de pollo crudo y de mala calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son mencionados positivamente en varias reseñas. Se destaca que el lugar está limpio y organizado. Sin embargo, no se ofrecen muchos detalles sobre la decoración o el ambiente general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones, como 2 pollos por 133 pesos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes sienten que el pollo podría tener mejor sazón. En general, los precios son vistos como buenos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en situaciones específicas. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Asegurarse de que todos los complementos estén disponibles.
Revisar la calidad del pollo para evitar que esté crudo o pasado.
Mantener la atención al cliente, especialmente con personas mayores.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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