Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención al cliente, aunque hay quejas sobre el servicio en caja y la higiene. Las promociones son bien recibidas, y la relación calidad-precio es considerada buena. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeño comercioRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápidaComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un sabor muy rico y jugoso, aunque algunos mencionan que a veces está crudo o pasado de días. Las flautas y tortillas de maíz también son destacadas por su sabor. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, ya que se reportó un pedazo de fibra metálica en la comida. En general, la comida es considerada rica y accesible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y organizado. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor. La atención al cliente es un punto fuerte, y hay comentarios sobre la rapidez del servicio. Sin embargo, no se mencionan aspectos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como 2 pollos por 133 pesos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los pollos son pequeños. En general, los precios son vistos como justos para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de un mal servicio, especialmente en el área de caja. La atención al cliente es un aspecto importante, y hay comentarios sobre la amabilidad del personal, aunque también se mencionan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal de caja para mejorar el servicio al cliente.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la calidad del pollo y evitar que esté crudo o pasado.
Ofrecer más opciones de complementos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor de pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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