Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La mayoría de los clientes disfrutan del sabor del pollo y la comida en general, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y el servicio. Algunos elogian la atención al cliente, mientras que otros reportan experiencias negativas. Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, pero la calidad del servicio puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un sabor muy rico y jugoso, aunque algunos mencionan que a veces está crudo o pasado de días. Las flautas y las tortillas de maíz son muy sabrosas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, ya que se reportó un pedazo de fibra metálica en la comida. En general, la comida es considerada rica y hay buenas promociones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, con varios comentarios que destacan que el establecimiento está limpio y organizado. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente en general. La atención al cliente también es un aspecto destacado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como 2 pollos por 133 pesos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los pollos son pequeños. En general, los precios son vistos como razonables para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como trato grosero y mala atención en el cajero. La percepción del servicio es mixta, con algunos elogiando la atención y otros criticando la falta de cuidado.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la calidad del pollo y evitar que esté crudo o pasado.
Ofrecer más complementos disponibles para los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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