Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y otros platillos, hay preocupaciones serias sobre la calidad de la comida y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, y hay quejas sobre la limpieza y la presentación de los alimentos. Sin embargo, algunos elogian las promociones y el buen sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos AsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como rico, riquísimo y delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de pollos crudos, pequeños y mal elaborados. La salsa y otros platillos como los tacos también reciben buenos comentarios. Algunos clientes sugieren que el pollo no es extraordinario y que es mejor hacerlo en casa.
Valoración del Ambiente
Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, con menciones de ensaladas con gusanos y pollo frío. Sin embargo, también se menciona que el lugar es de fácil acceso y que cumple con los lineamientos sanitarios. La atmósfera parece ser casual y adecuada para comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes opinan que la relación calidad-precio ha disminuido, con menciones de precios elevados y porciones pequeñas. Algunos consideran que el precio es un poco más alto que en otros lugares, pero hay promociones como 'dos por uno'.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre el mal servicio y errores en los pedidos. Algunos mencionan buena atención y amabilidad, pero hay críticas sobre la lentitud y la falta de control de calidad. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la presentación y tamaño de las porciones.
Mantener altos estándares de limpieza y control de calidad.
Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen sabor en sus platillos, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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