Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/06/2025
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor, aunque hay preocupaciones sobre la calidad del pollo y la limpieza del lugar. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la tardanza. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran una buena opción para comer en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAjustado de precioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con buen sazón y opciones como pollo enchilado. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad del pollo, mencionando que a veces está crudo o de mala calidad. Algunos clientes también notan que la comida ha bajado en calidad y cantidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y adecuado para familias, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está sucio y necesita mantenimiento. La limpieza es un tema recurrente, con opiniones que varían desde muy limpio hasta deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, y hay quejas sobre la reducción de guarniciones. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor y la atención recibida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la excelente atención, especialmente de doña Mary, mientras que otros mencionan un mal servicio y tardanza en la atención. La falta de personal y la actitud del mismo son puntos negativos recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad del pollo y asegurar que esté bien cocido.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar la política de precios y guarniciones ofrecidas.
Aumentar el personal para mejorar la atención durante las horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.