Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y la comida en este restaurante, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. Las largas esperas y la inconsistencia en la calidad del pollo son puntos negativos. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por el buen sabor y las ofertas disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, especialmente el pollo asado. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los productos, aunque algunos mencionan que el pollo puede estar frío o recalentado. Hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor, con algunos comentarios que sugieren que le falta un poco de sazón.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud del servicio en el drive-thru y la congestión en el área, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque otros opinan que son accesibles y que hay buenas ofertas. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes sintiendo que el costo no siempre se justifica por la calidad del producto.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de capacitación del personal. Las largas filas y tiempos de espera son un problema recurrente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que el pollo sea fresco y no recalentado.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Optimizar el espacio del drive-thru para un mejor flujo de clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
