Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y de la falta de atención al cliente, mientras que otros destacan el buen sabor de los platillos. Sin embargo, la inconsistencia en la entrega de pedidos y la calidad de los productos ha llevado a varios a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es mencionado como sabroso y rico, aunque algunos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas y de la calidad de otros productos como la carne asada. Las flautas y los complementos también han recibido críticas por no ser entregados correctamente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la falta de higiene y la actitud del personal. Se menciona que es un buen lugar para ir con la familia, aunque hay problemas de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de las porciones y la falta de productos en las órdenes. También se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta, lo cual no es legal.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de respuesta a los reclamos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de las porciones y productos ofrecidos.
Cumplir con las normativas sobre cobros adicionales por pagos con tarjeta.
Mejorar la higiene y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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