Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/10/2025
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo asado y lo consideran sabroso, pero hay numerosas quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la entrega de pedidos. La calidad de los productos y la higiene también son puntos de preocupación. Algunos clientes no planean regresar debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es mencionado como sabroso y rico, aunque algunos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas y de la calidad de otros productos como la carne asada. Las flautas y los complementos también han recibido críticas por no ser entregados correctamente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la falta de higiene y la atención del personal. Se menciona que es un buen lugar para ir con la familia, aunque hay problemas de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos por algunos, aunque hay quejas sobre la calidad de las porciones y el cobro adicional por pagos con tarjeta, lo cual no es legal. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de respuesta a los reclamos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de las porciones y productos ofrecidos.
Implementar mejores prácticas de higiene en el servicio.
Considerar la eliminación del cobro adicional por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.