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Pollo El Veloz en Santa Lucía del Camino
Nº 76 en 162 en Santa Lucía del Camino
Nº 3 de 5 Restaurante especializado en pollo en Santa Lucía del Camino
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los comensales es mixta. Muchos disfrutan del sabor del pollo, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio. La falta de limpieza y la presentación del lugar también son puntos negativos.
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MexicanaComida RápidaPollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el pollo es delicioso y tiene buen sazón, especialmente el pollo en barbacoa y el empanizado. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo y el arroz duro en algunas ocasiones. La variedad de platillos es limitada, con predominancia del pollo estilo Kentucky. Algunos consideran que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como improvisado y no apto para comer dentro. Algunos clientes mencionan que debería haber más mesas. La limpieza del lugar y de los alimentos también es un punto de preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es mala, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de que el costo de la comida para llevar es extra y que no siempre vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal tiene una actitud poco amable y que el servicio a domicilio es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente asegurando que el pollo esté bien cocido.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y mejorar la actitud.
Aumentar la variedad del menú para atraer a más clientes.
Mejorar la limpieza del lugar y de los alimentos.
Considerar la posibilidad de ofrecer un ambiente más cómodo para comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en calidad, servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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