Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un pollo brujo muy sabroso, aunque la calidad puede variar. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios mixtos sobre la amabilidad y rapidez del servicio. Los precios son considerados altos, pero muchos clientes creen que el sabor y la calidad lo justifican. El ambiente es casual y limpio, aunque con limitaciones en el estacionamiento y asientos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo brujo es muy apreciado por su sabor, aunque algunos lo consideran normal. Se destaca el polloviche como una opción deliciosa. La comida en general es buena, con menciones de papas a la francesa y frijoles charros como acompañamientos sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en ocasiones, mencionando que a veces llega frío o pequeño.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena ubicación, aunque hay quejas sobre el poco estacionamiento. La atmósfera es casual y adecuada para comer en el lugar o llevar a casa. Algunos mencionan que hay asientos limitados y que el ambiente puede ser un poco impersonal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación al tamaño del pollo y la falta de guarniciones como arroz. Sin embargo, muchos opinan que la calidad y el sabor justifican el costo. Se menciona que el lugar es un poco caro, pero que vale la pena. También hay comentarios sobre la falta de opciones de pago modernas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan que es lento o frío. Hay quejas sobre la falta de amabilidad del personal y la experiencia de servicio a domicilio ha sido negativa para algunos. Sin embargo, hay menciones de atención rápida y amable en otros casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Incluir arroz como guarnición básica con el pollo.
Actualizar métodos de pago para aceptar tarjetas.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener la calidad del pollo y evitar que llegue frío.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y calidad en su comida, especialmente el pollo brujo, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio.
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