Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 941 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los pollos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, la limpieza y los precios. Muchos clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, pero también hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de opciones de pago. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y el día de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalComida para llevarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAsadosPollosBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor en los pollos y otros platillos. Muchos clientes destacan la calidad de la comida, aunque hay menciones de que algunos ingredientes, como los chiles, no estaban en buen estado. Las quesadillas y burritos también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el burrito que fue descrito como horrible.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y cómodo, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del establecimiento, mencionando la presencia de cucarachas y suciedad en las mesas. Algunos clientes también notan que el lugar puede ser ruidoso en horas pico, pero en general se considera un lugar adecuado para disfrutar en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones, mientras que otros piensan que el costo es razonable por el sabor. Hay quejas sobre el cobro adicional por comer en el lugar y la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, aunque hay quejas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados. También se menciona que el servicio a domicilio no siempre es eficiente y que hay problemas con la atención telefónica. La espera puede ser larga en horas pico, pero generalmente se considera aceptable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Aumentar el tamaño de las porciones.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. Los precios son un tema de discusión, y la falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente para muchos clientes.
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