Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 445 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo asado y la rapidez del servicio, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la atención al cliente. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque la falta de un área cómoda para esperar es un inconveniente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio, lo que afecta la percepción general del lugar.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado al carbón es muy sabroso y delicioso, con un buen sabor y jugosidad. Muchos clientes destacan la calidad del pollo, aunque algunos mencionan que el tamaño ha disminuido con el tiempo. Las tortillas son a mano y se aprecian los acompañamientos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño del pollo en diferentes sucursales.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como limpio y con un pequeño estacionamiento. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de comodidad al esperar el pedido, ya que no hay un lugar adecuado para ello. La congestión en el acceso también es un tema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación al tamaño del pollo, que ha disminuido. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la porción, aunque otros consideran que el sabor y la calidad valen la pena. Se mencionan que los precios han subido, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad, mientras que otros critican la falta de atención y la grosería de algunos empleados. Hay menciones de tiempos de espera largos y problemas con la disponibilidad de productos. En general, el servicio podría mejorar en atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la consistencia en el tamaño y calidad del pollo.
Ofrecer un área cómoda para esperar los pedidos.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Optimizar el sistema de pedidos para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en su pollo asado, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de sus productos. Los precios son altos en relación al tamaño de las porciones, lo que puede desanimar a algunos clientes.
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