Posiblemente
cerrado
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Nº 828 en 1554 en Mérida
Nº 25 de 31 Restaurante especializado en pollo en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2026
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos brujos y aprecian la rapidez del servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes y el tamaño de las porciones. La atención al cliente es variable, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando falta de educación. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones.
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MexicanaComida rápidaPollos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos brujos son muy sabrosos y tienen un buen sazón. La cocción del pollo es generalmente perfecta, aunque algunos mencionan que ha disminuido con el tiempo. Los complementos, como los chiles curtidos, son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la salsa de tomate en mal estado y el tamaño de los pollos que ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena atención. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre el comportamiento de algunos empleados. No se menciona ruido excesivo ni decoraciones destacadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, aunque otros mencionan que han aumentado y que el tamaño de los pollos ha disminuido. Hay promociones que son bien recibidas, pero algunos sienten que la calidad no justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención es rápida y amable en general, aunque hay comentarios sobre mal servicio y falta de educación de algunos empleados. Muchos clientes destacan la rapidez en el servicio, pero también hay quejas sobre tiempos de espera excesivos en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la salsa de tomate.
Asegurarse de que los pollos estén bien cocidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar el tamaño de las porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y el orden en el servicio.
Conclusión
Los pollos brujos son valorados por su sabor y rapidez, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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