Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 635 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo sabroso y bien cocido, con un servicio que varía entre excelente y deficiente. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es familiar y acogedor, aunque hay problemas con el estacionamiento. Las promociones son un atractivo, pero la falta de atención en el comedor puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoComida rápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso, jugoso y bien cocido. Se destaca por su sabor a la leña y la presentación en parrillas que lo mantienen caliente. Las tortillas son hechas a mano y hay variedad de complementos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que el pollo puede llegar a estar salado. La barra de ensaladas ha cambiado y ahora se cobra por ella, lo que ha decepcionado a algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la incomodidad de dejar el coche en la calle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones los martes y jueves. Sin embargo, otros opinan que han subido considerablemente y que la calidad del pollo y los complementos no justifican el costo. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; muchos elogian la atención amable y rápida, especialmente para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en el comedor y la falta de atención en ocasiones. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal, mencionando actitudes poco amables y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en el comedor para reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad del pollo y los complementos para asegurar consistencia.
Considerar la inclusión de la barra de ensaladas sin costo adicional.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la actitud de servicio.
Evaluar la posibilidad de ofrecer servicio a domicilio para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para mantener la satisfacción de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
