Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 658 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo sabroso y bien cocido, con un servicio que varía en calidad. Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. La eliminación de la barra de ensaladas ha decepcionado a muchos clientes. A pesar de las quejas, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápidaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y bien cocido, con opciones de guarniciones como arroz, frijoles y salsas. La comida es fresca y hay variedad en los combos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el pollo puede ser graso y que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores. También se ha eliminado la barra de ensaladas, lo que ha decepcionado a algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan la falta de estacionamiento como un inconveniente. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la calidad de la comida en relación con el precio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos en relación con el tamaño de las porciones, y algunos clientes sienten que no obtienen suficiente por su dinero. Sin embargo, hay promociones que hacen que algunos paquetes sean accesibles. La calidad del pollo es buena, pero ha habido quejas sobre el aumento de precios y la disminución de la calidad de los complementos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay quejas sobre la atención en el comedor, donde algunos clientes sienten que tardan mucho en ser atendidos. En el servicio para llevar, la atención es mejor. Sin embargo, hay menciones de empleados con mala actitud y problemas en la toma de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en el comedor.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones de pollo.
Considerar la reintroducción de la barra de ensaladas sin costo adicional.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la actitud de servicio.
Evaluar los precios en relación con la calidad de los complementos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su pollo sabroso y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio.
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