Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad y el sabor de la comida, especialmente el pollo y las salsas. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay algunas quejas sobre la atención al cliente. Los precios son considerados justos y accesibles. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la disminución de calidad en algunos aspectos.
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MexicanaPolloComida rápidaComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso, especialmente el rostizado y el kentoki. Las salsas y el mole también son muy bien valorados. Los clientes mencionan que la comida es deliciosa y variada, con un buen sazón. Muchos destacan la calidad del pollo crudo y cocido, así como la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la entrega a domicilio y la posibilidad de llevar la comida, lo que sugiere un enfoque práctico y accesible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables y buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es justo por la cantidad y el sabor de los platillos. Se destacan las flautas y el pollo rostizado como opciones muy recomendables por su buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la atención al cliente en algunos casos, mencionando falta de atención y problemas con el servicio telefónico. La rapidez en la entrega a domicilio es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Mantener la calidad del pollo y otros platillos.
Considerar una remodelación del lugar.
Asegurarse de que el pollo crudo cumpla con los estándares de calidad.
Continuar ofreciendo precios competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y mantener la calidad de sus productos.