Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 425 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la lentitud de los meseros, así como de la calidad de la comida. Sin embargo, algunos elogian el ambiente y los precios accesibles. La limpieza y el mantenimiento de los baños son puntos críticos. A pesar de las quejas, hay quienes disfrutan del lugar para socializar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePara gruposNocturnoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarTapasEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada en general como económica, con opciones como molletes y nachos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad, como un mollete con pelo y bebidas que saben a pura azúcar. Algunos mencionan que la comida es decente pero no excepcional, y que el menú tiene opciones limitadas. En general, la comida es vista como barata pero no siempre de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena música, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y a veces sucio. Los baños son un punto crítico, con quejas sobre su limpieza y mantenimiento. La decoración y el mobiliario son considerados descuidados. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente para socializar con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones atractivas, como bebidas a 21.90. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros excesivos en la cuenta y la percepción de que el valor no es el esperado en relación a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Se menciona que los meseros son mal encarados, groseros y que tardan mucho en atender. También hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y errores en las cuentas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad del servicio y la comida.
Implementar un sistema claro para el cobro de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus precios accesibles y ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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