Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1766 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y familiar, con una buena vista al lago. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida son puntos críticos, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la percepción general es que los precios son altos para lo que se ofrece. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones también necesitan atención.
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los camarones y la mojarra, mientras que otros la critican por ser de mala calidad, insípida o incluso con problemas de higiene, como la presencia de una mosca en un platillo. Las porciones son vistas como pequeñas en algunos casos, y hay quejas sobre la lentitud en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y familiar, buena música y una bonita vista al lago. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones, como la alberca y los baños. También se menciona que el lugar puede estar muy lleno en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara para lo que ofrecen. Algunos también mencionan un consumo mínimo que consideran excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos mencionan que es lento y que los meseros no son atentos. Hay quejas sobre la tardanza en recibir la comida y en la atención al cliente. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, aunque esto no es consistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos.
Mantener limpias las instalaciones.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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