Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos, pero hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente varía, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad en sus últimas visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos destacados como el pescado relleno de camarón y el cóctel de camarón. Sin embargo, hay comentarios sobre la baja calidad en algunos platillos y la falta de sabor en otros, como el cóctel que parecía insípido. La sazón es apreciada, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar cómodo y familiar. Algunos mencionan que el lugar puede llenarse mucho, lo que afecta la experiencia. La música suave y el aspecto del lugar son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que la cantidad y calidad de la comida no justifican el precio. Hay menciones de que el servicio incluye un cargo adicional del 10%, lo que no fue claramente indicado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también críticas sobre la lentitud y la falta de personal en días concurridos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos.
Aumentar el personal en días de alta demanda.
Aclarar el cargo del 10% de servicio en la cuenta.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener la frescura y calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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