Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y el trato. El ambiente es generalmente positivo, aunque puede ser ruidoso en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con platillos destacados como el pescado relleno de camarón y los mariscos. Sin embargo, hay comentarios sobre la baja calidad en algunas ocasiones y la falta de sabor en ciertos platillos. La sazón es apreciada, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, con un buen nivel de comodidad. Algunos clientes mencionan que el lugar puede llenarse mucho, lo que afecta la experiencia. La música y la decoración son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que la cantidad y calidad de la comida no siempre justifican el costo. Hay menciones de que el servicio incluye un cargo adicional que no se menciona claramente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también críticas sobre la lentitud y la falta de personal en días ocupados. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Clarificar los cargos adicionales en la cuenta.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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