Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/07/2025
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de los pasteles y el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre el ambiente laboral y el servicio en algunas sucursales. La limpieza y el orden son aspectos bien valorados, aunque algunos mencionan problemas en la atención al cliente en ciertas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarModernoCasualTrabajoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son considerados de primera calidad y muy sabrosos. Muchos clientes destacan el delicioso sabor de los productos, mencionando que son riquísimos y tradicionales en el área metropolitana. También se menciona que hay una buena variedad de pasteles y postres.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y moderno, con instalaciones magníficas. El ambiente laboral es valorado positivamente en algunas áreas, aunque hay críticas sobre el ambiente en general. Se destaca la higiene y los estrictos controles de calidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes opinan que valen la pena por la calidad de los productos. Se menciona que hay ofertas en pasteles fríos a precios accesibles, lo que es un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el servicio en algunas sucursales, donde se menciona que la atención es mejor. La atención a visitantes y el apoyo del personal son bien valorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en sucursales.
Mantener la calidad del servicio en todas las áreas.
Ofrecer más opciones de estacionamiento.
Aumentar la comunicación sobre descuentos y promociones.
Atender las quejas sobre el ambiente laboral.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus pasteles y el servicio en general, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y el ambiente laboral.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
