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cerrado
Planet Pizza en Ecatepec de Morelos
Nº 1799 en 5663 en Ecatepec de Morelos
Nº 122 de 207 Pizzería en Ecatepec de Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en cuanto a tiempos de entrega y atención al cliente. La percepción general es que el restaurante ha decaído en calidad y servicio en comparación con el pasado, aunque algunos todavía lo recomiendan.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su calidad y sabor. Algunos clientes mencionan que han notado un cambio en la calidad de los ingredientes y que la pizza ya no sabe igual que antes. Sin embargo, hay opiniones que destacan la calidad y el sabor de las pizzas, especialmente la hawaiana con cereza y la de queso.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, aunque otros mencionan que han aumentado. La relación calidad-precio es vista como adecuada, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en algunos pedidos. Algunos clientes sienten que el costo es acorde a lo que ofrecen, mientras que otros consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de la actitud del personal. Hay menciones de pedidos incorrectos y tiempos de espera excesivos, lo que ha llevado a una percepción negativa en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener precios competitivos sin sacrificar calidad.
Escuchar las quejas de los clientes para hacer mejoras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los ingredientes para recuperar la confianza de sus clientes.
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Olivo
El servicio y todo bien solo las pizzas no cumplieron con la expectativa la orilla rellena de queso no c ve
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Ecatepec de Morelos, State of Mexico, Mexico Las pizzas tienen buen sabor pero el spaghetti gratinado no tiene casi queso y parece más un spaghetti normal con crema algo seco
No califica True Rating Posiblemente
cerrado
Calle Benito Juárez Nte & 5 de Mayo, San Cristóbal, Ecatepec de Morelos, State of Mexico, Mexico El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para satisfacer mejor a sus clientes.
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