Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 3237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian el ambiente y la música en vivo, pero hay críticas severas sobre el servicio y la calidad de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han disfrutado de su visita. La falta de atención al cliente y problemas con la facturación son temas recurrentes. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetCostillasComida TípicaBanda
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el guacamole y las costillas, mientras que otros mencionan que la comida es mala o no tiene buen sabor. El buffet ha sido mencionado como una buena opción, pero también se ha reportado que ya no está disponible en algunos lugares. La variedad de platillos es apreciada, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de música en vivo y un ambiente folclórico. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza de los baños. Algunos lugares son descritos como divertidos y adecuados para grupos, mientras que otros son considerados descuidados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación al buffet. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro excesivo de propinas y comisiones por pagos con tarjeta. Algunos clientes sienten que no reciben un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la falta de atención y la actitud del personal. Muchos clientes han reportado experiencias negativas, como tardanzas en la atención y problemas con la facturación. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos, especialmente en lugares con música en vivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien presentada.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar las políticas de cobro de propinas y comisiones.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y buena música, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas significativas que requieren atención.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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