Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad y sabor de las pizzas, así como de un buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan largas esperas y actitudes groseras del personal. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Una de las mejores pizzas de Culiacán, con buen sabor y calidad a buen precio. La masa es buena, aunque algunos mencionan que puede mejorar en ingredientes. Las pizzas son ricas y hay opciones como pizzetis que son recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la salsa roja y la falta de salsa en general.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, con mesas para comer, aunque el espacio es restringido. La atmósfera es tradicional y familiar, pero se necesita mejorar en tiempos de espera y atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y menores que en otros lugares. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sugieren que es mejor recoger para llevar que comer allí. Se menciona que las porciones son buenas y el sabor es aceptable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad, pero también hay numerosas quejas sobre la mala atención, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reporta tardanza y falta de respuesta. Algunos empleados son descritos como groseros y poco atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y eficiente.
Aumentar la disponibilidad de ingredientes y salsas.
Reducir los tiempos de espera para pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar significativamente en la atención al cliente y en la eficiencia del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
