Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan principalmente del mal servicio, tiempos de espera excesivos y la calidad de la comida. Aunque algunos disfrutan de las pizzas y empanadas, muchos otros no están satisfechos con el sabor y la atención. La falta de higiene y la actitud del personal son recurrentes en las críticas.
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PizzaEmpanadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que son buenas y sabrosas, mientras que otros critican la calidad y el sabor, describiéndolas como insípidas o con ingredientes de baja calidad. Las empanadas también reciben comentarios positivos. En general, la presentación es aceptable, pero hay quejas sobre la masa y la cocción.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y deterioro. Muchos comentarios mencionan que el espacio es sucio y que el personal no usa cubrebocas. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es pequeño pero limpio en algunas ocasiones. La falta de estacionamiento también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero muchos sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre el cobro extra por modificaciones en los pedidos y la falta de ingredientes en relación al precio. Algunos clientes consideran que obtienen lo que pagan, pero otros no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la entrega, con tiempos de espera de hasta tres horas. La actitud del personal es criticada, siendo descritos como groseros o desinteresados. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se prepare con ingredientes frescos y de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para que sea más amable y profesional.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios con el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de las pizzas, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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