WHATSAPP 
Posiblemente
cerrado
Pizzería Tony's en Tlaxcala
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 797 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, pero hay serias quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con problemas en la entrega y en la toma de pedidos. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y deliciosas, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación. Algunos clientes mencionan que las pizzas parecen recalentadas o de un día anterior. La pasta boloñesa y los chilaquiles recibieron críticas negativas. En general, la comida es considerada regular, con algunos platillos destacados como la pizza de camarón y la mexicana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros se quejan de la música alta y de la falta de atención al cliente. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones, como descuentos los martes, pero la percepción general es que la relación calidad-precio no es favorable. Se menciona que los precios de otros productos son elevados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la falta de atención, lentitud y problemas en la toma de pedidos. Muchos clientes mencionan que no contestan las llamadas y que el personal parece desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Implementar un sistema de atención telefónica más eficiente.
Mantener el local limpio y en condiciones adecuadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero el mal servicio y la calidad inconsistente de la comida afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
Restaurantes similares en Tlaxcala
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Santa María Acuitlapilco
No hay mejores pizzas que las que hacen aquí, sus precios son accesibles, los repartidores siempre amables, las recomiendo mucho. ♡
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Ocotlán - Sta. Ana 20Las pizzas saben horrible, pedí una de 4 ingredientes: jamón, tocino, cebolla y pimiento. Le colocaron un buen de jamón pero ese del feo que sabe a lengua de perro, el tocino unos cachitos le colocaron, muy poco pimiento morrón y cebolla. No sabia a nada, muy horribles.
Posiblemente
cerrado
CARRETERA OCOTLÁN STA. ANA CHIAUTEMPANEl restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para atraer y retener a más clientes.
PizzaComida rápida
Posiblemente
cerrado
C. 2 2105, Tlaxcala, Mexico Es un restaurante muy recomendado por su excelente comida, servicio y ambiente. A pesar de algunos puntos a mejorar, la mayoría de los clientes están muy satisfechos y regresan con frecuencia.
ItalianaPizzaGourmetPastasEnsaladas
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica