Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de las pizzas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente es considerado ruidoso y desorganizado. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y deliciosas, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación. Algunos clientes mencionan que las pizzas parecen recalentadas o de un día anterior. La pasta boloñesa y los chilaquiles recibieron críticas negativas. En general, la comida es considerada regular, con algunos platillos destacados como la pizza de camarón y la pizza mexicana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y caótico, con problemas de limpieza en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tradicional y agradable, pero otros critican la falta de atención al cliente y la desorganización. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones, como descuentos los martes, pero la percepción general es que la relación calidad-precio no es favorable. Se menciona que los ingredientes son de baja calidad y que las porciones no siempre justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la falta de atención, lentitud y problemas en la toma de pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal no responde las llamadas y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener el local limpio y ordenado.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
