Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 692 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las pizzas y la pasta, pero enfrentando un servicio deficiente y actitudes poco profesionales de los meseros. La calidad de la comida es variable, y aunque algunos la consideran excelente, otros la critican por ser salada o de baja calidad. El ambiente es agradable, pero la falta de atención al cliente y la organización afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
románticofamiliarcasualcon vistaconcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianapizzaspastamariscoscomida internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas, lasagna y pasta como platillos destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de la pasta. La variedad es apreciada, pero algunos clientes consideran que la calidad ha disminuido. En general, la comida es descrita como deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas agradables y un entorno romántico. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización del lugar. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera, pero otros consideran que el servicio y la atención afectan negativamente la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de facturación y errores en la cuenta. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de profesionalismo de los meseros. Se reportan actitudes groseras y discriminación hacia algunos clientes. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y poco atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la profesionalidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y se sirvan a tiempo.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente la pasta.
Ofrecer opciones de facturación y mejorar la gestión de reservas.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
