Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, considerándolas entre las mejores de la zona. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la entrega de pedidos. A pesar de esto, el ambiente es acogedor y los precios son razonables, lo que hace que algunos clientes lo recomienden.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son de las mejores de la zona, destacando la variedad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas pizzas, como las que llegaron quemadas. En general, el sabor es bien valorado y se recomienda probar la especialidad de la casa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y no tiene entretenimiento como televisión. La atmósfera es familiar y acogedora, lo que lo hace adecuado para pasar tiempo con seres queridos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre pedidos incompletos y la calidad de algunas pizzas. En general, se percibe que el precio es adecuado para la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros critican la falta de atención y la grosería del personal. Hay menciones de un servicio aceptable, pero también de experiencias muy negativas, especialmente en atención telefónica y entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y en buen estado.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Considerar la inclusión de opciones como salsa inglesa para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating
