Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 795 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería es un lugar tradicional en Toluca, conocido por sus pizzas ricas y accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el personal. A pesar de la buena calidad de las pizzas, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el espacio son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CéntricoTradicionalInformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la calidad ha disminuido y que la masa puede ser demasiado gruesa o cruda. Los ingredientes a veces son considerados de baja calidad. A pesar de esto, muchos clientes siguen disfrutando de las pizzas y las consideran una buena opción para satisfacer el hambre.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tradicional y céntrico, lo que lo hace atractivo para muchos. Sin embargo, se menciona que el lugar puede estar sucio y que el espacio es limitado, lo que puede afectar la experiencia. La música y la limpieza son aspectos que algunos clientes sugieren mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para las rebanadas de pizza. Muchos clientes opinan que es mejor comprar por rebanada que por pizza completa debido a la diferencia de precio. Sin embargo, algunos sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente en comparación con otras pizzerías. En general, se considera que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Se menciona que el personal es a menudo grosero, desinteresado y poco amable. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan un servicio rápido y amable, lo que sugiere que la experiencia puede variar. La limpieza del lugar también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Ofrecer más variedad en el menú y opciones de ingredientes.
Conclusión
La pizzería tiene un buen potencial gracias a su tradición y sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
