Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 810 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería es un lugar tradicional en Toluca, conocido por sus pizzas que han sido valoradas positivamente por muchos clientes. Sin embargo, hay una creciente preocupación sobre la calidad de la comida y el servicio al cliente. A pesar de las quejas, muchos siguen disfrutando de las pizzas y consideran que son una buena opción para satisfacer el hambre. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTradicionalCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápidaTradicionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la pérdida de calidad en los últimos años, mencionando que la masa está dura y que los ingredientes han bajado en calidad. Algunos clientes consideran que las pizzas son muy ricas y recomendables, mientras que otros las ven como un pan con poco sabor. La variedad de opciones también se menciona, aunque algunos desean más variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tradicional, ubicado en una zona concurrida de Toluca. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de mantenimiento en algunas áreas, como las mesas y la máquina de refrescos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia de comer allí, aunque algunos sugieren que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente al comprar por rebanada. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad actual de las pizzas. También se menciona que la pizza completa puede resultar más cara debido a costos adicionales como la caja.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es percibida como grosera o desinteresada. Algunos comentarios destacan que el lugar está muy lleno, lo que puede afectar la atención. En general, la percepción del servicio es mixta, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer más variedad en el menú de pizzas.
Revisar la estructura de precios para que refleje mejor la calidad del producto.
Conclusión
La pizzería tiene un legado en Toluca y es apreciada por muchos, pero necesita mejorar en calidad y servicio para mantener su reputación y satisfacer a todos sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
