Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la pizzería es bien valorada por la calidad de sus pizzas, que son consideradas entre las mejores de Comalcalco. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y tradición. La experiencia puede variar dependiendo del momento y del personal que atienda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTradicionalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaItalianaTradicionalComida rápidaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas, ricas y de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad de sabores y la tradición de la pizzería. La masa gruesa es especialmente apreciada, y hay menciones de ingredientes frescos y bien preparados. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha disminuido en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para comer en familia, aunque algunos comentarios sugieren que podría mejorar. Las instalaciones son generalmente limpias y adecuadas, pero hay quejas sobre el ruido en ocasiones. Algunos clientes prefieren llevar la pizza en lugar de comer en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con el tamaño de las pizzas. Hay menciones de que el servicio a domicilio no siempre cumple con las expectativas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y la mala atención. Hay comentarios sobre actitudes groseras de algunos empleados, aunque otros son descritos como amables. La entrega a domicilio es un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la falta de atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el servicio de entrega a domicilio.
Considerar ajustar los precios en relación al tamaño de las pizzas.
Mejorar la experiencia en el local, especialmente en términos de ruido.
Aumentar la variedad de condimentos disponibles para los clientes.
Conclusión
La pizzería es conocida por su excelente sabor y tradición, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
