Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos que son bien recibidos, especialmente las pizzas y enchiladas. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la limpieza y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las enchiladas suizas y las pizzas, que son descritas como muy ricas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos, como la pizza que fue entregada quemada. En general, el sazón es apreciado, aunque algunos consideran que la comida es pasable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el ruido de la música puede ser molesto. La iluminación y la decoración también son puntos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es lento. Hay menciones de ofertas como el 2x1 en pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir la comida. Algunos clientes mencionan que el personal no está atento y que la atención puede ser deficiente, aunque hay quienes han tenido buenas experiencias en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente por parte del personal.
Realizar un mantenimiento más frecuente para mejorar la limpieza.
Considerar la mejora en la calidad de algunos platillos.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating