Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería es muy valorada por su auténtica pizza italiana, con una masa ligera y una variedad de opciones en el menú. Aunque el servicio es generalmente amable, hay quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sienten que el servicio puede afectar su experiencia. El ambiente es acogedor y adecuado para grupos, aunque puede estar lleno en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
casualfamiliaracogedorturísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianapizzeríaautenticanapolitana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada la mejor de Zipolite y de México por muchos clientes. Se destaca la masa ligera y los ingredientes de alta calidad. Las opciones del menú son variadas, con alrededor de 30 tipos de pizza. La pizza Fenice y la de cuatro quesos son especialmente recomendadas. Algunos mencionan que la pizza puede llegar a estar quemada, pero en general, la mayoría la describe como deliciosa y auténtica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Se menciona que el lugar tiene un ambiente relajado y que es un buen sitio para cenar. Sin embargo, algunos clientes notaron que el lugar puede estar abarrotado, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles para la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no se justifica cuando el servicio es deficiente o cuando la comida no cumple con sus expectativas. En general, muchos consideran que vale la pena la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad del personal, especialmente de la dueña, Lisa. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes experimentaron largas esperas y confusiones con sus pedidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos y la atención al cliente.
Asegurarse de que la calidad de la pizza sea consistente y evitar que se queme.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles en la cocina.
Mantener la calidad del servicio incluso en momentos de alta demanda.
Conclusión
La pizzería es altamente recomendada por su deliciosa pizza italiana y su ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, lo que afecta la experiencia de algunos clientes. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena visitarla.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
