Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 978 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y su ambiente acogedor. Sin embargo, la atención al cliente y los tiempos de espera son áreas que necesitan mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por el sabor y la tradición del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaTradicionalArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, con menciones específicas a la pizza hawaiana y la de camarón. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes, la masa delgada y crujiente, y la variedad de opciones. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas quemadas y una disminución en la calidad de los ingredientes en el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque algunos mencionan que el local no es muy atractivo. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre el aire acondicionado que no funcionaba. La experiencia de comer en el lugar es preferida por muchos en comparación con llevar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, pero muchos creen que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones, aunque hay quejas sobre su falta de cumplimiento. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos consideran que el tamaño de las porciones es menor en comparación con otras pizzerías.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos elogian el servicio rápido y amable, mientras que otros critican la falta de atención y la grosería del personal. Los tiempos de espera son un problema común, especialmente para pedidos a domicilio, donde se reportan demoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera, especialmente para pedidos a domicilio.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se comuniquen claramente.
Mantener la calidad de los ingredientes y evitar errores en los pedidos.
Considerar mejorar el ambiente del local para hacerlo más atractivo.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita trabajar en la atención al cliente y los tiempos de espera para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
