Posiblemente
cerrado
Pizzeria FLORENCIA en Telchac Puerto
C. 20
WHATSAPP 
Nº 14 en 27 en Telchac Puerto
Nº 1 de 2 Pizzería en Telchac Puerto
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2026
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la atención y la calidad de los alimentos. Las pizzas son un tema recurrente, con críticas tanto positivas como negativas. La atención al cliente y la organización son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAl aire libreFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las pizzas son ricas y artesanales, con buen sabor y variedad de ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, describiéndolas como frías, con masa delgada y sabores poco atractivos. La pizza de arrachera es destacada como deliciosa, mientras que otras son consideradas de las peores en sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente para quienes prefieren comer al aire libre. Se menciona una terraza agradable, aunque también hay preocupaciones sobre la higiene y el cumplimiento de medidas sanitarias, como el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa en muchos casos. Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el caso de las pizzas, que son criticadas por su baja calidad y altos precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros reportan pésima atención, largas esperas y problemas con los pedidos. Hay quejas sobre la falta de organización y la actitud burlona del personal en situaciones de inconformidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Cumplir con las medidas de higiene y sanitarias adecuadas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Restaurantes similares en Telchac Puerto
Posiblemente
cerrado
YUC 27 59
Sabor e ingredientes bien, sin embargo por el precio esperaba más. Sin embargo la atención restó muchos puntos, puede que me haya tocado un mal día de quien me atendió.