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PIZZERIA 'EL VELOZ' en Umán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente por su sabor y precio, pero el servicio es muy criticado por ser lento y grosero. La experiencia del cliente se ve afectada por la falta de atención y problemas con la entrega. A pesar de las quejas, algunos clientes la recomiendan por la calidad de la pizza y su buena ubicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPopularFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, sabrosas y con buena textura. Algunos comentarios destacan la masa delgada y crujiente, así como buenos ingredientes y salsas. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y problemas con la entrega. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene, como platos sucios y la ausencia de servilletas. La ubicación es mencionada como excelente, en el centro de la ciudad de Uman.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el alto costo de los refrescos y la percepción de que no se justifica el precio en algunos casos. Las promociones son vistas como buenas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, personal grosero y tiempos de espera largos. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa, con quejas sobre la falta de servilletas y platos sucios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y proporcionar servilletas.
Revisar los precios de los refrescos para que sean más competitivos.
Atender las quejas sobre la calidad de las pizzas.
Conclusión
La pizzería tiene buen sabor y precios accesibles, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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