Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 4042 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con opiniones que van desde la alabanza por la pizza de langosta hasta críticas severas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de precios altos en relación a la calidad. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las experiencias parecen ser negativas, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosPizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza de langosta es la especialidad del lugar, pero las opiniones son muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y única, mientras que otros la describen como decepcionante, con masa seca y poco sabor. Los mariscos son mencionados como frescos en algunos casos, pero también hay quejas sobre ingredientes de baja calidad. En general, la comida es considerada regular, con algunos platillos como el ceviche y las quesadillas recibiendo mejores comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tradicional, pero algunos clientes lo consideran anticuado. Hay menciones de que el lugar no está limpio y que la atención al cliente es deficiente. A pesar de esto, algunos encuentran el lugar agradable y tranquilo, especialmente en horarios menos concurridos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que es razonable para la zona. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales no informados, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay comentarios sobre la atención rápida, pero también se mencionan actitudes desinteresadas y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes se quejan de que la propina ya está incluida en la cuenta sin previo aviso, lo que genera descontento. En general, el servicio es percibido como inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas incluidas en la cuenta.
Mantener el restaurante más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene una reputación mixta, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, es recomendable considerar otras opciones en la zona.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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