Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y su ambiente acogedor. Sin embargo, la atención al cliente presenta una gran variabilidad, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque hay quejas sobre inconsistencias en el servicio y en los precios. Muchos clientes aprecian la tradición y la historia del lugar, aunque algunos sugieren mejoras en la atención y en la imagen del local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzeríaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y con un buen sabor. Muchos clientes destacan la masa, que es delgada y crujiente, y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan sabores únicos y tradicionales, así como la variedad de opciones disponibles. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la cantidad de ingredientes en algunas pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza y el ambiente tranquilo son aspectos positivos destacados por los clientes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención a la imagen del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre precios inconsistentes y sobrecargos en algunos pedidos. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros critican la actitud de los propietarios y el mal servicio recibido, especialmente en situaciones de pedidos a domicilio. Hay menciones de un servicio deficiente y de problemas con la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de pedidos a domicilio.
Asegurar la consistencia en la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Revisar y ajustar los precios para evitar confusiones y quejas.
Considerar una mejora en la imagen del lugar para atraer más clientes.
Mantener la tradición y calidad de las recetas, asegurando que no se pierdan con el tiempo.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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