Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 347 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y el tipo de pedido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y se destacan por su buen sabor. Muchos clientes mencionan que son las mejores de Irapuato, con combinaciones deliciosas y una buena variedad de opciones. La pizza marinera y la irapuatense son especialmente recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas frías o quemadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay menciones de que el local necesita una renovación y que la presencia de motos de entrega puede ser molesta. Algunos clientes aprecian la historia del lugar y su tradición en la comunidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la relación costo-beneficio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio en algunas ocasiones, como pizzas frías o con pocos ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos. Hay menciones de que el servicio a domicilio es deficiente y que la atención telefónica es mala. La atención a mesas pequeñas parece ser descuidada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en servicio a domicilio.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y en buen estado.
Mejorar la atención telefónica y la gestión de pedidos.
Considerar una renovación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la calidad en la entrega de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
