Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 325 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y un menú variado que incluye pastas y mariscos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y la tradición del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, con menciones a la pizza marinera y la irapuatense como favoritas. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de combinaciones. La pasta también recibe buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas frías o con pocos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tradicional, aunque hay quejas sobre la limpieza y la organización del local, especialmente con las motos de entrega dentro del establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene historia y es un sitio habitual para muchas familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos pedidos no cumplen con las expectativas en cuanto a tamaño o calidad por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando largas esperas y problemas en la atención, especialmente en pedidos telefónicos. Algunos mencionan que la atención es cortante y poco amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y con la calidad esperada.
Considerar la limpieza y organización del local, especialmente con las motos de entrega.
Revisar la atención telefónica para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por su comida, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
