Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/10/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los boneless y las pizzas, pero el servicio es un gran problema. Muchos se quejan de la lentitud y de errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia. A pesar de esto, la relación calidad-precio es valorada positivamente, y algunos clientes están dispuestos a regresar por el sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y deliciosa, con menciones específicas de boneless, alitas, pizzas y combinaciones de sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos, como las papas fritas que a menudo llegan frías. Las porciones son grandes y los precios son considerados excelentes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de las críticas se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando promociones y precios accesibles. Muchos sienten que la comida vale lo que se paga, aunque algunos mencionan que el servicio no siempre está a la altura de los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que a menudo hay errores en los pedidos y que el personal no es muy amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener la comida a la temperatura adecuada al momento de servir.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Considerar la implementación de un sistema de seguimiento de pedidos.
Conclusión
La comida es buena y tiene un buen precio, pero el servicio necesita mejoras significativas para que la experiencia del cliente sea satisfactoria.